بياناتك، بوضوح تام

1. ما الذي نجمعه

عند تسجيل الدخول عبر Google أو Apple، نستخدم حسابك فقط للتأكد من أنك شخص حقيقي. نتخلّص فورًا من اسمك وبريدك الإلكتروني، ولا نخزّن سوى معرّف داخلي مبهم يتيح لك تسجيل الدخول من جديد. أمّا كلمة مرورك وجهات الاتصال وملفات Drive وكل ما عداها في حسابك، فلا نطلبها ولا نستقبلها إطلاقًا.

يُعرَّف حسابك باسم مستعار تختاره أنت، وهذا الاسم المستعار هو الاسم الوحيد المرتبط بك في أي مكان في نظامنا.

لن نراسلك عبر البريد الإلكتروني ولن نتواصل معك بأي طريقة. ليست لدينا قائمة بريدية ولا سبب للوصول إليك، لذا لا نطلب عنوان بريد إلكتروني ولا أي وسيلة أخرى للتواصل. ببساطة، لا توجد لدينا أي معلومات تواصل خاصة بك لنحتفظ بها.

وفيما عدا ذلك، لا نخزّن سوى ما تختار إضافته: الطلبات التي تنشئها، وتواريخ المراحل والملاحظات التي تحفظها، وأي تفاصيل عن مكتب التأشيرات أو التعقيد تُدخلها، وما يصل إلى ثلاثة تنبيهات (القاعدة التي تختارها فقط، مثل نوع السحب والنقاط)، وقائمة التحقق لطلب e-APR (البرنامج الذي تختاره والبنود التي تضع عليها علامة). وإذا طالبت بصفٍّ في متتبِّع المجتمع، ربطنا حسابك بذلك الصف.

ما تتابعه يبقى خاصًّا بك افتراضيًّا. وإذا اخترت مشاركة طلب إقامة دائمة عبر الدخول السريع مع المجتمع، فلن يُنشَر سوى تواريخ مراحله والمسار ومكتب التأشيرات وبلد التقديم، وتُعرَض مجهولةً تمامًا، غير مرتبطة أبدًا باسمك المستعار أو بأي شيء يعرّفك. وإذا شاركت أي نوع آخر من الطلبات، مثل الجنسية أو كفالة الزوج أو الشريك، فلا تُعرض تواريخه وحدها أبدًا: بل تُحتسب فقط ضمن أرقام المجتمع لذلك النوع من الطلبات، ولا يظهر الرقم إلا عندما يشارك 30 شخصًا أو أكثر. ويمكنك إيقاف المشاركة أو حذف الطلب في أي وقت، فتختفي النسخة المنشورة فورًا.

تُطلعنا شبكة Cloudflare الطرفية على بلدٍ تقريبي عند زيارتك (مثلًا «CA» إن كنت تتّصل من كندا). نستخدم ذلك لفهم مصدر مستخدمينا بشكل إجمالي. ولا نسجّل عنوان IP الخاص بك ولا نخزّنه.

2. ما الذي لا نجمعه أبدًا

هذا مقصود. يعمل التطبيق بالكامل على تواريخ المراحل وفئات الطلبات. فالمعرّفات الرسمية ليست ضرورية وليست مرحَّبًا بها هنا. وإن وجدت حقلًا يبدو أنه يستدعي هذا النوع من المعلومات، فأعلِمنا عبر contact page.

3. بلا تحليلات ولا إعلانات ولا أدوات تتبّع خارجية

لا يشغّل Track Your App أي منصة تحليلات ولا شبكة إعلانات ولا أدوات تتبّع من طرف ثالث. لا يوجد Google Analytics ولا Meta Pixel ولا Hotjar ولا أي خدمة مشابهة مضمّنة في هذه الصفحات.

نستخدم فقط الكوكيز اللازمة لتسجيل دخولك وإبقائك مسجَّلًا: كوكي جلسة، إضافةً إلى كوكيز الأمان القياسية التي يضبطها تدفّق تسجيل الدخول عبر Google أو Apple أثناء التحقق من المصافحة. لا نضبط أي كوكيز تحليلات أو إعلانات أو تتبّع من أي نوع، وإن لم تسجّل الدخول أبدًا، أمكنك تصفّح الموقع كله بلا كوكي دخول.

لنعرف الأدوات التي يجدها الناس مفيدة، نحتفظ ببعض الأعداد اليومية في قاعدة بياناتنا الخاصة، مثل عدد المقارنات التي أُجريت اليوم ولأي مسار. هي مجاميع فقط: لا يُحفظ معها أي حساب أو ملف تعريف ارتباط أو عنوان IP أو تاريخ يخصّك، فلا شيء فيها يمكن أن يقود إليك.

تتذكّر صفحتا نبض المجموعة وما الذي تغيّر يوم زيارتك الأخيرة في تخزين متصفحك أنت، لتعرضا لك ما استجدّ منذ ذلك الحين. لا يغادر هذا التاريخ متصفحك أبدًا ولا نراه نحن، ومسح بيانات متصفحك يزيله.

4. كيف تُخزَّن بياناتك ومن يمكنه الوصول إليها

تُخزَّن جميع البيانات في Cloudflare D1، وهي قاعدة بيانات مبنية على SQLite تعمل على بنية Cloudflare العالمية. وحركة البيانات من الموقع وإليه مشفَّرة أثناء النقل عبر HTTPS. أمّا البيانات الساكنة فمحمية بضوابط Cloudflare القياسية على مستوى البنية التحتية.

بياناتك معزولة بمعرّفك الداخلي كمستخدم، وكل استعلام يمسّ سجلّاتك مقيَّد بحسابك في الشيفرة. فلا يمكن لأي مستخدم آخر مسجَّل الدخول أن يطّلع على مراحلك أو طلباتك.

الوصول إلى قاعدة بيانات الإنتاج مقصور على القائمين على المشروع. ولا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نشاركها ولا نفصح عنها بأي صورة لأي طرف ثالث لأغراض تجارية.

5. ما يبقى على جهازك

تتذكر بوصلة الرحلة المرحلة والتاريخ اللذين تختارهما، وتتذكر الصفحة الرئيسية آخر زيارة لك وإن كنت أغلقت رسالة الترحيب. تحفظ هذه في تخزين متصفحك على هذا الجهاز ولا ترسل إلينا أثناء تصفحك، وتختفي إذا مسحت بيانات المتصفح. إذا استخدمت "قارن انتظاري" من البوصلة، ينتقل تاريخ AOR في عنوان تلك الصفحة لإجراء المقارنة، ولا يحفظ. لا ينسخ تاريخك إلى حساب إلا إذا اخترت "احفظ رحلتي" ثم أنشأت طلب إقامة دائمة لنفسك.

تنبيهات الجولات: إذا فعّلت تنبيهات المتصفح لجولات الدخول السريع الجديدة، فإننا نحتفظ فقط بالعنوان الذي تمنحنا إياه خدمة الإشعارات في متصفحك والمفاتيح المرافقة له ولغتك. لا يرتبط به أي اسم أو بريد إلكتروني أو حساب. إيقاف التنبيهات يحذف العنوان فورًا. وإذا حظرت الإشعارات في متصفحك بدلًا من ذلك، يتوقف العنوان عن العمل ونحذفه عند الإعلان عن الجولة التالية.

6. متتبِّع المجتمع والكتابة إلى الجدول

يستمدّ التطبيق بياناته من community IRCC PR Master Tracker، وهو Google Sheet عام يديره مقدّمو Express Entry ولهم. وإذا طالبت بصفّك في ذلك المتتبِّع وحدّثت تواريخ مراحلك أو أضفت مكتب تأشيرات، كُتِبت تلك التغييرات مرةً أخرى إلى الجدول العام عبر حساب خدمة نشغّله.

نكتب فقط الحقول التي تحرّرها: تواريخ المراحل والتعقيد ومكتب التأشيرات. ولا نكتب أبدًا اسمك المستعار أو أي تفصيل آخر من حسابك إلى الجدول. ولأن الجدول عام، فإن كل ما يظهر فيه مرئيٌّ لأي شخص يقرؤه. وإن طالبت بصفّ، فافعل ذلك فقط لصفٍّ يخصّك فعلًا.

7. من غيرنا معنيٌّ بالأمر

أربع خدمات تتعامل مع هذا التطبيق:

• Google يتولّى تسجيل الدخول. نطلب فقط النطاقات اللازمة للتحقق من هويتك: openid ونطاق ملف تعريف أساسي. ولا نخزّن الاسم أو البريد الإلكتروني اللذين يوفّرهما حسابك. وليست لدينا أي قدرة على قراءة أي شيء في حساب Google لديك أو تعديله أو حذفه.
• Apple يتولّى تسجيل الدخول عبر Apple. نطلب فقط التحقق من هويتك عبر Sign in with Apple. ولا نخزّن اسمك أو بريدك الإلكتروني، وليست لدينا أي قدرة على الوصول إلى أي شيء آخر في حساب Apple لديك.
• Cloudflare يستضيف التطبيق وقاعدة البيانات. وتمرّ حركة البيانات عبر شبكة Cloudflare. وتحكم سياسة خصوصية Cloudflare ما تحتفظ به على مستوى الشبكة.
• IRCC وStatistics Canada تزوّدنا بمجموعات بيانات عامة (سجل السحوبات، وأوقات المعالجة، والبيانات الديموغرافية للمرشّحين المدعوّين) نعرضها لك. وهي بيانات حكومية مفتوحة، ولا تتدفّق أي معلومات شخصية بيننا وبين تلك المصادر.

8. أدوات التحكم لديك

لديك ثلاث أدوات تحكّم متاحة في أي وقت:

• نزّل بياناتك. استخدم زر «تنزيل بياناتي» في ملفك الشخصي للحصول على ملف JSON يضمّ كل ما خزّنّاه لحسابك.
• احذف طلبًا. من بطاقة لوحتك، يمكنك حذف أي طلب على حدة. وهذا يزيل الطلب ومراحله وأي ملاحظات مرتبطة به من قاعدة بياناتنا، ولا يؤثّر في صفّك ضمن متتبِّع المجتمع.
• احذف حسابك. يمكنك حذف حسابك بالكامل من إعدادات ملفك الشخصي. وهذا يزيل ملفك وكل طلباتك ومراحلك وتنبيهاتك وقائمة التحقق لطلب e-APR وسجل تسجيل دخولك من قاعدة بياناتنا. أمّا ما يبقى فهو صفّك في Google Sheet المجتمعي، إن كنت قد ساهمت به. فذلك الصف ملكٌ للمجتمع لا لنا، ولا نملكه ولا نتحكّم فيه.

9. الأمان والإشعار بالاختراق

نتّخذ خطوات معقولة لحماية البيانات التي نحتفظ بها. ولأننا لا نخزّن عناوين بريد إلكتروني، لا يمكننا إرسال إشعارات بالبريد عند وقوع حادث. وإذا أثّر حادث أمني في بيانات المستخدمين، نشرنا إشعارًا على الموقع فورًا وعملنا على احتواء الحادث وفهمه.

للإبلاغ عن مسألة تتعلق بالخصوصية أو الأمان، راسِل admin@trackyourapp.ca مع كتابة «Security» في سطر الموضوع.

10. أسئلة أو مخاوف

إن كان لديك سؤال حول هذه السياسة، أو أردت ممارسة أي من أدوات التحكم ببياناتك، أو لاحظت أمرًا يبدو غير صحيح، فتواصل معنا عبر contact page.

آخر تحديث: 11 نوفمبر 2026.