எங்கள் கதை
Track Your App-இன் கதை
ஒரு சமூகக் கருவி, வெளிப்படையாக உருவாக்கப்பட்டு, அதைப் பயன்படுத்துபவர்களாலேயே பலமுறை புதுப்பிக்கப்பட்டது.
மைல்கல்கள்
இது ஒரு spreadsheet-இலிருந்து தொடங்கியது.
சமூகத்தினரே பராமரித்து வந்த ஒரு Google Sheet-இல் 800-க்கும் மேற்பட்ட உண்மையான Express Entry பயணங்கள் பதிவாகியிருந்தன, ஒவ்வொரு வரிசையும் AOR-இலிருந்து eCOPR நோக்கி நகரும் ஒரு மனிதரின் கதை. இது கூட்டு நன்கொடையின் அபூர்வமான வெளிப்பாடு, ஆனால் அதன் மூல வடிவத்தில் பயன்படுத்த கிட்டத்தட்ட முடியாததாக இருந்தது. இந்தத் தளத்தின் பின்னணியில் இருந்த எண்ணம் எளிமையானது, வேண்டுமென்றே அடக்கமானது: அந்தத் தரவை சொந்தமாக்கிக் கொள்ளாதே, சமூகத்தின் இடத்தைப் பிடிக்காதே, அவர்கள் ஏற்கனவே உருவாக்கியதை உண்மையிலேயே பயனுள்ளதாக மாற்று.
மூலத்தை மதிக்கும் ஒரு அடித்தளம்.
நாங்கள் பயன்பாட்டை Cloudflare-இல் அமைத்தோம், இன்றும் அனைத்தையும் வடிவமைக்கும் ஒரு முடிவை எடுத்தோம்: Sheet-தான் ஒரே உண்மையின் மூலமாக நீடிக்கும். மணிக்கு ஒரு முறை இயங்கும் ஒரு பணி அதை வேகமான ஒரு தரவுத்தளத்தில் பிரதிபலிக்கிறது, அதனால் பக்கங்கள் உடனடியாக ஏறுகின்றன, அதே நேரத்தில் சமூகம் முன்பு போலவே Sheet-ஐ நேரடியாகத் திருத்திக் கொண்டே இருக்கும். பயன்பாடு தரவைப் பரிமாறுகிறது. அது ஒருபோதும் தரவாக மாற முயற்சிக்காது.
முக்கியப் பக்கங்கள் வடிவம் பெற்றன.
உண்மையான சமூக டைம்லைன்கள், ஒவ்வொரு CRS draw-உம் அதன் கட்ஆஃப் மதிப்பெண்ணுடன், IRCC-இன் அதிகாரப்பூர்வ செயலாக்க நேரங்கள், ஆயிரக்கணக்கான விண்ணப்பதாரர்களிடமிருந்து பெறப்பட்ட நுண்ணறிவுகள். இலக்கு ஒருபோதும் இன்னும் அதிக எண்களை காட்டுவதல்ல. அது திசைகாட்டுதல்: நீண்ட காத்திருப்பின் நடுவே பதற்றத்துடன் இருப்பவர் தான் உண்மையில் எங்கு நிற்கிறார் என்பதைப் பார்க்க உதவுவது.
மெருகைவிட நேர்மையைத் தேர்ந்தெடுத்தோம்.
ஆரம்பத்திலேயே ஒரு விதியை வகுத்தோம், அதை நாங்கள் ஒருபோதும் மீறியதில்லை: ஒரு இடத்தை நிரப்புவதற்காக எந்த எண்ணையும் கற்பனை செய்து சேர்க்கக்கூடாது. ஒவ்வொரு மதிப்பீடும் அதன் மூலத்தையும் நிச்சயமற்ற தன்மையையும் தாங்கி வருகிறது, ஒவ்வொரு chart-உம் அது எதை அளக்கிறது என்பதை தெளிவாகச் சொல்கிறது. வடிவமைப்புக்கு உண்மையிலேயே இல்லாத தரவு தேவைப்பட்ட இடத்தில், போலியாக்காமல் அதை விட்டுவிட்டோம்.
"பயணம்" பக்கம் முதன்மையாக மாறியது.
"பயணம்" பக்கம் IRCC-இன் ஒவ்வொரு தரவுத்தொகுப்பையும், மக்கள்தொகை கணக்கெடுப்பையும், சமூகத்தின் சொந்த டைம்லைன்களையும் இணைத்து ஒரு ஆறு-பகுதி தரவுக் கதையாக வளர்ந்தது. சிதறிக் கிடந்த புள்ளிவிவரங்களை, தற்காலிக அந்தஸ்திலிருந்து landing வரை, பின் குடியேறி நிலைகொள்வது வரை, ஒரு மனிதர் உண்மையிலேயே பின்தொடர முடிகிற ஒன்றாக மாற்றியது.
தளம் அரபு மொழி கற்றுக்கொண்டது.
நாங்கள் முழுமையாக இருமொழியானோம், ஆங்கிலமும் அரபியும், தளம் முழுவதும் வலமிருந்து இடமாக, எங்கள் தேவைகளுக்கேற்ப நாங்களே உருவாக்கிய ஒரு சிறிய மொழிபெயர்ப்பு engine-இல். அது தான் தளம் ஒருவர் சிந்திக்கும் மொழியில் அவரிடம் முதன்முறையாகப் பேசிய தருணம்.
- கற்றுக்கொண்ட தருணம்
பிறகு இன்னும் நான்கு மொழிகள், ஒரு பாடமும்.
நாங்கள் ஸ்பானிஷ், இந்தி, தமிழ், தெலுங்கு ஆகிய மொழிகளைச் சேர்த்தோம். தாய்மொழி பேசுபவர்கள் நேரடித் தளத்தை பார்வையிட்டபோது, நாங்கள் கேட்டேயாக வேண்டிய ஒன்றைச் சொன்னார்கள்: மொழிபெயர்ப்புகள் துல்லியமாக இருந்தன, ஆனால் உயிரோட்டமில்லாமல், சரியாக இருந்தும் குளிர்ச்சியாக இருந்தன. எனவே நாங்கள் மீண்டும் திரும்பிச் சென்று, ஒவ்வொரு மொழியிலும் உள்ள அன்பான, மனிதத்தன்மை கொண்ட பகுதிகளை மறுபடியும் எழுதினோம், ஒரு மொழிபெயர்ப்பு எழுத்தில் மட்டுமல்ல ஆன்மாவிலும் உண்மையாக இருக்க வேண்டும் என்ற கொள்கையின் அடிப்படையில்.
- கற்றுக்கொண்ட தருணம்
தனியுரிமையை மையமாக வைத்து மறுகட்டமைத்தோம்.
நாங்கள் என்ன தரவை வைத்திருந்தோம் என்பதை உன்னிப்பாகப் பார்த்தோம், அளவுக்கு அதிகமாக வைத்திருக்கிறோம் என்று முடிவு செய்தோம். அடையாளத்தை அடிப்படையிலிருந்தே மறுகட்டமைத்தோம்: மின்னஞ்சல் இல்லை, பெயர் இல்லை, கண்காணிப்பு இல்லை, கணக்குகள் ஒரே ஒரு அநாமதேய sign-in உடன் மட்டுமே இணைக்கப்பட்டவை. இந்த மறுகட்டமைப்பு மிக நுட்பமானதாக இருந்தது, ஒரு migration-இன்போது சேமிக்கப்பட்ட விண்ணப்பங்கள் சிறிது நேரம் அழிந்து போயின, ஆனால் ஒவ்வொன்றையும் மீண்டும் மீட்டெடுத்தோம். அது ஒரு பயமுறுத்தும் தருணம், அதுவே எங்கள் பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளை நிரந்தரமாக வலுவாக்கியது.
- கற்றுக்கொண்ட தருணம்
பயன்பாடு native ஆனது.
மொபைலுக்காக ஒரு இலகுவான web-app வழியை நாங்கள் ஆராய்ந்திருந்தோம், அதனுடன் சிறிது காலம் வாழ்ந்து பார்த்த பிறகு, முழுவதுமாக திசையை மாற்றினோம்: App Store-க்கு சமர்ப்பிக்கப்பட்ட ஒரு உண்மையான native iOS பயன்பாடு, Android-க்கான அடித்தளத்துடன். சில நேரங்களில் நேர்மையான நடவடிக்கை என்னவென்றால், முதல் பாதை சரியானதல்ல என்பதை ஒப்புக்கொள்வதே.
எங்கும் ஒரே வடிவமைப்பு மொழி.
பயன்பாட்டை உண்மையிலேயே universal அனுபவமாக மறுகட்டமைத்தோம், iPhone-உம் iPad-உம் முதன்மையான குடிமக்களாக, புதிய "Civic Ledger" liquid-glass வடிவமைப்பில். பிறகு அதே தோற்றத்தை வலைத்தளத்திற்கும் கொண்டு வந்தோம், அதனால் முதன்முறையாக பயன்பாடும் தளமும் ஒரே குரலுடன் ஒரே தயாரிப்பாக உணரப்படுகிறது.
நாங்கள் தொடர்ந்து கேட்டுக்கொண்டே இருக்கிறோம்.
மிக அண்மையான அத்தியாயம் இதுதான்: உடைந்த menu-க்கள் முதல், படிக்க சிரமமான panel-கள், சீரற்ற பக்க அகலங்கள் வரை, என்ன சரியில்லை என்று மக்கள் எங்களிடம் சொன்னதன் அடிப்படையில் மட்டுமே உருவான திருத்தங்களும் மேம்பாடுகளும் நிறைந்த ஒரு அலை. அந்தக் கருத்துச் சுழற்சி தான் இதன் முழு நோக்கமும்.
அடுத்து என்ன
உங்கள் காத்திருப்பைப் பற்றிய இன்னும் வெளிப்படையான, இன்னும் துல்லியமாக அளவீடு செய்யப்பட்ட ஒரு கணிப்பு, மற்றும் சமூகம் தன்னைத்தானே தரவில் காணும் இன்னும் பல வழிகள். இதைத் தொடங்கியது Sheet. இதைச் சுமந்து செல்வது சமூகம். அந்த நம்பிக்கைக்கு தகுதியானதாக இதை வைத்திருக்க நாங்கள் முயற்சி செய்கிறோம்.
